住客点评>>
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好评不错不错不错经常住的
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好评出行方便，环境优雅，饮食可口。
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好评挺干净的，但是浴室很滑，防滑垫都没有，很不好
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好评条件舒适，交通方便，满意！
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好评房间太小了，其余都还好
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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苏州东吴饭店交通指南
苏州东吴饭店隶属苏州大学，拥有姑苏园林风貌的庭院，粉墙黛瓦、小桥流水，是您商旅下榻的理想选择。
【到达酒店】：
-距市中心观前街2.26公里 步行至醋坊桥观前街东站，乘坐204路(或501),在苏州饭店站下车，步行约200米。乘坐出租车约10元；
-距虹桥机场95公里 搭乘出租约1小时40分钟到酒店；
-距苏州北站9.3公里 步行至扬东路站，乘坐262路,在市立医院东区站下车，步行至市立医院东区站，换乘204路(或501),在苏州饭店站下车，步行约200米。乘坐出租车约24元；
-距苏州园区站10.49公里 步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐166路(或119),在官渎里立交桥站下车，步行至官渎里立交桥站，换乘514路,在葑门北站下车，步行约660米。乘坐出租车约28元；
-距苏州新区站20.7公里 步行至航海仪器厂站，乘坐34路,在石路南站下车，换乘501路,在苏州饭店站下车，步行约200米。乘坐出租车约49元；
-距苏州火车站7.11公里 步行至火车站，乘坐518路(或178,202),在醋坊桥观前街东站下车，换乘204路(或501),在苏州饭店站下车，步行约200米。乘坐出租车约20元。